Formulaire – Échange de mon bac ordures ménagères pour le bac du volume inférieur

Le nouveau modèle tarifaire de la Redevance incitative « ordures ménagères » de Seille et Grand Couronné valorise les foyers qui trient efficacement. À partir de 2025, changer de taille de bac pour un volume inférieur est la solution idéale pour limiter l’évolution des tarifs. En effet, les foyers qui réduisent la taille de leur bac verront leur coût annuel diminuer par rapport au précédent modèle de calcul (2013-2024).

Si vous souhaitez changer votre bac pour le modèle du volume inférieur, vous pouvez désormais en faire la demande tout au long de l’année. L’échange se fera à votre domicile sous 2 mois, après envoi de votre demande. Tout au long de la procédure, nous vous remercions de rester courtois avec les équipes.

Pour faciliter votre saisie dans le formulaire, il est important de préparer :

  • Le volume actuel de votre bac (taille inscrite en litres ou en kg sur le bord supérieur, au niveau du couvercle / Mémo : 60kg = 120 litres ; 72 ou 90 kg = 180 litres ; 110 ou 120 kg = 240 litres)
  • Le numéro de la puce / code-barre (inscrit sur le côté de votre bac), ou à défaut le numéro de la cuve (inscrit au dos de certains bacs)
  • Le numéro de votre clé, si vous disposez d’un bac à serrure (inscrit sur la clé)
  • Un justificatif de domicile
  • Un justificatif d’identité

Pour vous aider à mieux identifier les éléments demandés, vous pouvez vous référer aux photos exemples ci-dessous.

Si vous ne parvenez pas du tout à trouver le code-barre, le numéro de la cuve ou encore le volume du bac, il est nécessaire de contacter le Service avant de remplir un formulaire d’échange de bac à domicile.

Avant de poursuivre, veuillez bien retenir les informations suivantes :

  • Une fois le formulaire traité par le Service, vous serez contacté.e pour organiser l’échange à votre domicile. Merci d’être patient.
  • Le taille du nouveau bac qui vous sera remis est systématiquement la taille inférieure au volume actuel.
  • Il n’est pas possible de choisir une autre taille de bac, sauf modification du nombre de personnes composant votre foyer. Dans ce cas précis, ces informations sont à communiquer avec leurs justificatifs auprès du Service grâce à la déclaration dédiée (arrivéedépart).
  • À compter du 1er mars 2025, le délai de l’échange est de maximum 2 mois après l’envoi de votre demande.
  • La distribution s’effectuera par secteur et selon l’ordre chronologique des demandes.
  • Le jour de l’échange, inutile d’être présent.e. Il vous suffit de déposer votre bac propre devant chez vous, avec sa clé s’il est équipé d’une serrure (en cas de clé perdue, celle-ci pourra être facturée, forfait 5€).
  • Votre bac devra être vide et propre. Dans le cas contraire, son nettoyage pourra vous être facturé (forfait 30€).
  • Le tarif du nouveau bac sera appliqué dès le 1er du mois suivant l’échange.
  • L’échange de bac et sa livraison à votre domicile sont entièrement gratuits. Signalez aux forces de police tout individu peu scrupuleux qui se ferait passer pour un agent de collecte et vous demanderait de l’argent contre cet échange. Ce type d’arnaque est déjà apparu sur d’autres territoires. Merci de votre vigilance.