La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) informe que l’incident matériel affectant l’application Hélios est désormais résolu et que le service est de nouveau pleinement opérationnel pour le traitement des opérations financières des collectivités.
Depuis le jeudi 5 février à midi, cette panne entraînait :
- des retards dans le traitement de certaines opérations administratives et financières ;
- l’interruption de plusieurs services de consultation pour les partenaires des collectivités ;
- des perturbations possibles sur la plateforme de paiement en ligne PAYFIP.
Ainsi, les usagers pouvaient rencontrer des messages d’erreur lors de leurs paiements en ligne pendant cette période.
Ces perturbations ne sont désormais plus constatées et les paiements en ligne fonctionnent normalement.
🛠️ Retour à la normale
Les équipes techniques de la DGFiP se sont pleinement mobilisées pour résoudre cet incident.
Le service est désormais rétabli et l’ensemble des opérations peuvent être réalisées normalement.
🤝 Merci de votre compréhension
Cette situation est indépendante de la volonté de votre Communauté de communes. Nous vous remercions pour votre patience face aux désagréments occasionnés.
