Offre Agent.e Gestion des usagers Service Déchets

Le poste

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) agent(e) pour le service gestion des déchets en régie.
CDD 2 mois
Statutaire catégorie C – filière administrative : Adjoint administratif 2ème classe
Lieu : CHAMPENOUX
Temps de travail 35h / 5 jours semaine / 9H00-12h30 / 13h30-17h00

Le pôle

Le Service Déchets est rattaché au pôle « Environnement et patrimoine », il assure en tarification incitative, la collecte et le traitement des déchets des 18 900 habitants du territoire.

Sous l’autorité du responsable, au sein d’une équipe de 4 personnes, vous réalisez l’accueil physique et téléphonique du service prévention et gestion des déchets.

Vos missions

• Accueil téléphonique, physique, mails, facturation et formulaire internet et l’inscription dans la base de données du service. 
• Assurer la gestion de la base de données informatique relative à la facturation des usagers du service déchets, attribuer les cartes de déchèterie, rédaction de courriers et documents administratifs divers. 
• Transmettre les demandes d’intervention sur les bacs ordures ménagères au service de collecte en lien avec les agents du service technique déchets. Gestion des réclamations des usagers. Faire suivre les demandes ou réclamations émanant de publics difficiles au responsable du service.

Pourquoi pas vous ?

Vous aimez le contact avec le public ?

Vous êtes organisé, rigoureux et méthodique ?

Vous savez faire preuve de patience et de discrétion ?

Vous savez gérer les situations relationnelles difficiles ?

Rejoignez-nous !

Nos avantages

• Tickets restaurants 
• Prime de précarité
• Bâtiments et espace repas conviviaux

Nous sommes

Une équipe soudée évoluant dans un environnement de travail convivial et stimulant ! Notre collectivité, à taille humaine avec une centaine de collaborateurs, favorise la coopération grâce à la diversité de ses métiers et projets. Ici, nous valorisons la polyvalence, offrons des services structurés et encourageons la montée en compétences à travers des formations régulières et un schéma de carrière défini. Nos outils de communication internes renforcent la cohésion et la circulation de l’information, faisant de nous une équipe dynamique et engagée.

Postulez sur notre plateforme avant le 7 avril 2025

Date prévue du recrutement : dès que possible, à partir du 17 mars 2025

Pour vos questions concernant le poste et les missions spécifiques :

Contact utile